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事業者の名称・責任者・住所・電話番号


名称:株式会社スタディーハッカー
責任者: 岡健作
住所:〒101-0051
東京都千代田区神田神保町一丁目24番地1 CIRCLES神保町Ⅱ 4F
※お問い合わせ等は下記「お問い合わせ先」へご連絡ください。

お問い合わせ先


ENGLISH COMPANY MOBILE事務局
メール:info.prime@englishcompany.jp
営業日:月曜日〜金曜日(10:00~17:00)
※土日祝にお問い合わせいただいた場合、返信が翌営業日以降となる場合がございます。

販売価格


■バリュープラン:月額3,980円(税込4,378円)
■フィードバックプラン:月額19,800円(税込21,780円)
※ご利用にあたって生じるインターネット接続料金等はお客様のご負担となります。
※送料は生じません。

代金の支払い方法および支払い時期


■お支払い方法はクレジットカード払いのみです。代金はカード会社により定められた日に引き落とされます。
■ご利用いただけるクレジットカードは、利用規約第7条3項の場合を除き、お客様ご本人様名義のクレジットカードのみです。
■月中のサービス開始は可能ですが、日割り計算は行いません。
■初回のお支払いについては、お客様によるクレジットカード登録完了後、3営業日(土日祝を除く)以内に決済します。
■新規ご利用(再入会も含み、以下同様)の場合、初回決済金額は以下の通りです。
・決済日が当月1〜15日(当月サービス開始)の場合:当月利用料として半月分の利用料(当月末にも、翌月利用料として1ヶ月分を決済します)
・決済日が当月16〜末日(当月サービス開始)の場合:翌月利用料として1ヶ月分の利用料
■すでに本サービス無償提供をご利用中で継続される場合、初回決済金額は以下の通りです。
・ご卒業月の翌月利用料として1ヶ月分の利用料
■2回目以降のお支払いは、毎月末に翌月分の利用料を決済します。

商品・役務の提供時期


■新規ご利用の場合、クレジットカード登録完了後、3営業日(土日祝を除く)以内にサービスを利用開始することができます。お客様のご都合により、クレジットカード登録手続き、クレジットカード決済手続きまたは本サービス登録案内連絡が遅れた場合、サービス開始が遅れることがありますのでご注意ください。
■新規ご利用の場合、初回決済完了後、当社より、本サービスのご利用に関するご案内メールを送信します。 メールに記載された内容に従ってお手続きいただくと、サービスを利用開始することができます。
■すでに本サービス無償提供をご利用中で継続される場合、現在ご利用のアカウントを継続してご利用いただけます。ただし、当社が定める期日までにクレジットカード登録を確認できず、初回決済を完了できない場合は、サービス停止となります。

返品に関する事項


■お客様のご都合による本サービスの利用申し込みのキャンセルはできません。
■本サービスを退会される場合は、専用フォームまたは電子メールにてENGLISH COMPANY
MOBILE事務局(info.prime@englishcompany.jp)に退会申請を行ってください。ご契約者ご本人様から所定の方法で退会申請をいただかない限り、ご契約は毎月自動更新されます。
■上記方法より当月15日までに退会申請をされた場合は、当月末での退会となります。 当月16日以降に退会申請された場合は、翌月末での退会となります。
■退会後は、本サービスはすべてご利用できなくなります。ご契約期間中の教材(スクリプトおよび音声)もすべてご覧いただくことができなくなります。

動作環境


■本サービスのご利用にあたっては、お客様ご自身にて必要となる環境をご準備ください。
■本サービスの利用推奨端末は、PC(Windows、Mac)およびスマートフォン(Android、iOS)です。 なお、タブレットでのご利用は動作保証いたしかねます。
■本サービスの利用推奨ブラウザは、PC(Windows、Mac)およびAndroid端末の場合はGoogle Chrome、iOS端末の場合はSafariです。
■PCおよびスマートフォンのOSのアップデートにより、本サービスの提供に支障が生じた場合は、当社は誠意をもって可能な限り迅速にサービスを提供できるように努めます。
■一部の環境においては、ネットワークの実行速度が遅くなることがあります。また、通信の接続が不安定になることがある環境では、ご利用いただけない場合があります。
■本サービスのご利用にあたり、ご利用端末のコンピューターウイルスのチェックは、お客様の責任でご対応ください。 当社は、これが対応されなかったことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。